Con el auge de la digitalización y la creciente implementación del teletrabajo, la comunicación en línea se ha convertido en el núcleo de las interacciones laborales y académicas. En este nuevo escenario, Microsoft Teams, una plataforma de comunicación empresarial basada en la nube, ha ganado una popularidad explosiva. Sin embargo, junto con su adopción masiva, también han surgido riesgos cibernéticos que amenazan la seguridad de las empresas y organizaciones. En este artículo, exploraremos algunos de estos riesgos y proporcionaremos consejos para protegerse de posibles ciberataques a través de Microsoft Teams.
Microsoft Teams: Un Gigante de la Comunicación Empresarial
Durante la pandemia, Microsoft Teams se consolidó como una herramienta esencial para empresas, universidades y organizaciones de todo el mundo. En 2023, la plataforma cuenta con 280 millones de usuarios activos mensuales, la mayoría en edad de trabajar. Sin embargo, su éxito también ha atraído la atención de ciberdelincuentes.
Malware en las Sombras de Microsoft Teams
El uso indebido de la función de «Acceso externo» de Microsoft Teams ha permitido a los ciberdelincuentes explotar métodos de ingeniería social para perpetrar ataques de phishing. Además, los investigadores de seguridad de Jumpsec han descubierto una forma de entregar malware a través de esta plataforma.
Al cambiar el ID del destinatario en la solicitud POST de un mensaje, los atacantes pueden eludir las restricciones de protección del lado del cliente de Microsoft Teams. Esto permite que los mensajes maliciosos parezcan provenir de cuentas internas, lo que facilita la introducción de amenazas en las organizaciones.
Además, miembros de la Marina de los Estados Unidos han desarrollado una herramienta llamada TeamsPhisher que automatiza el envío de malware a través de Microsoft Teams. A pesar de estos hallazgos, Microsoft aún no ha clasificado este problema como urgente.
Consejos para Defenderte del Malware a Través de Microsoft Teams
Para protegerse de posibles ciberataques en Microsoft Teams y otras plataformas similares, aquí tienes algunos consejos clave:
- Mantén el sistema operativo actualizado: Utiliza la última versión del sistema operativo Windows para beneficiarte de las actualizaciones de seguridad y parches que solucionan vulnerabilidades conocidas.
- Sé escéptico con las solicitudes de mensajes: No confíes ciegamente en las solicitudes de mensajes, ya sean internos o externos. Los ciberdelincuentes a menudo utilizan técnicas de ingeniería social para engañar a las personas y obtener información confidencial.
- Contacta al responsable de TI: Ante cualquier sospecha de actividad maliciosa, comunícate con el personal de TI de tu organización, quienes están capacitados para evaluar y mitigar amenazas potenciales.
- Desactiva la comunicación con externos: Si es posible, deshabilita la opción de comunicarte con usuarios externos en las plataformas de colaboración y comunicación online. Esto puede reducir la superficie de ataque y minimizar la exposición a amenazas externas.
- Utiliza una solución de seguridad confiable: Asegúrate de contar con un software antivirus o de seguridad confiable y actualizado que ofrezca protección en tiempo real contra malware, phishing y otras amenazas cibernéticas.
- Realiza copias de seguridad de los archivos: La copia de seguridad regular de los archivos es esencial en caso de un ataque o pérdida de datos. Ayuda a garantizar la recuperación de información en caso de un incidente de seguridad.
Conclusión
A medida que Microsoft Teams y otras plataformas de comunicación online continúan transformando la forma en que trabajamos y colaboramos, la ciberseguridad se vuelve más crucial que nunca. La prevención y la educación son fundamentales para mitigar los riesgos asociados con estas herramientas. Siguiendo los consejos mencionados, las organizaciones pueden fortalecer su seguridad cibernética y protegerse contra posibles ciberataques a través de Microsoft Teams y otras plataformas similares. Como advierte Josep Albos, director de Investigación y Concienciación de ESET España, «La prevención y la educación son clave para preservar la confidencialidad y proteger la información de las empresas en un entorno donde la colaboración online es esencial».